Welkom bij Plan International.
Fijn dat je onze site bezoekt! Plan International maakt gebruik van cookies. Heel handig voor ons maar zeker ook voor jou. Want met cookies zorgen we er o.a. voor dat we de website gebruiksvriendelijker kunnen maken en we je een fijne ervaring kunnen bieden. Daarnaast zetten we bijvoorbeeld cookies van Google in om activiteiten op onze website te analyseren en onze pagina's te verbeteren. En we plaatsen ook cookies van o.a. Microsoft, Facebook en Twitter voor social media- en advertentiedoeleinden. Zo kunnen wij gerichte campagnes voeren om meer mensen te bereiken zoals jij. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken. Lees meer hierover in ons cookiebeleid.

Functioneel beheerder

Voor 35 uur per week

Heb jij ervaring als Functioneel beheerder, heb jij een mindset gericht op continu verbeteren en beschik jij over goede communicatieve vaardigheden? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het inventariseren en analyseren van business wensen en specificeer jij deze in een functioneel ontwerp, zodanig dat dit in samenwerking met of door de ICT organisatie kan worden vertaald in een passende technische oplossing.

Ontwikkeling en innovatie:

  • Vertalen business wensen naar functioneel ontwerp van applicaties, als input voor een technisch ontwerp van het CRM systeem;
  • Functionele informatie analyse: adviseren business (key users en managers) over de functionele inrichting van applicaties;
  • Op tactisch en operationeel niveau meedenken over hoe ICT het werkproces het beste kan ondersteunen;
  • Ophalen functionele plannen bij managers ten behoeve van de ICT roadmap;
  • Met Manager ICT meedenken en adviseren over de ICT roadmap.

Procesmanagement:

  • Bij change projecten: als intern projectleider coördineren van de inzet van interne collega’s;
  • Met gebruikers, key-users en IT-collega’s user-stories opzetten en in workshops processen optimaliseren;
  • Inrichten dashboards en workflows in applicaties (zowel configuratie als inrichting);
  • Operationele afstemming met de leverancier bij aanpassingen aan programmacode of standaard solutions; altijd in afstemming met en na akkoord op de aanpassingen door Applicatiebeheerder;
  • Uitvoeren testen, begeleiden key-users bij testen;
  • Releasenotes afstemmen met users;
  • Voorbereiden en faciliteren van data-uitwisseling tussen applicaties (interfacing);
  • Bewaken en verbeteren datakwaliteit door coördineren en mede-uitvoeren van data-schonings acties.

Wat breng je mee?

Onze ideale kandidaat is communicatief vaardig zowel in de samenwerking met interne collega’s van ICT als business als in de uitvraag voor de inventarisatie van de business wensen en de vertaling hierin naar een functioneel ontwerp.

Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria. Je beschikt over:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Bedrijfskundige Informatie;
  • Minimaal drie jaar werkervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur van een CRM systeem (MS Dynamics CRM is een pré);
  • Inzicht in bedrijfsprocessen zoals marketing, financieel en incasso;
  • Ervaring met het opzetten rechtenstructuur en maken van workflows;
  • Certificering in bijvoorbeeld BISL, SCRUM, TMAP, LEAN;
  • Algemene ICT-kennis: database, netwerk, browser, laptop;
  • Kennis van analyse tools (SPSS), en dataselecties SQL.

De volgende competenties zijn essentieel voor deze functie: kwaliteitsgerichtheid, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, samenwerken, analytisch, plannen en organiseren en gendersensitiviteit.

Wat wij bieden

Een functie in een internationale werkomgeving middenin de Pijp in Amsterdam. Plan biedt haar werknemers een gedegen arbeidsvoorwaardenpakket, met daarin onder andere:

  • Bruto maandsalaris van tussen de € 2880 en € 3900 voor 35 uur per week, afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
  • Volledige vergoeding van je reiskosten op basis van openbaar vervoer tweede klas wanneer je buiten Amsterdam woont;
  • Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en opleiding;
  • 5 weken vakantie per jaar;
  • Goede pensioenregeling.

Ben je geïnteresseerd?

Voor vragen over deze functie kun je terecht bij Zenka Reijn, manager Communicatie, Marketing en Klantcontact via zenka.reijn@planinternational.nl.

Reageren kan via de volgende link: https://cvselectie.net/1882-functioneel-beheerder

Wij hanteren 17 februari 2020 als sluitingsdatum.

Plan International wil een organisatie zijn met diversiteit in het personeelsbestand, waarbij iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Waarbij we de kracht van diversiteit inzetten om het beste resultaat te bereiken. Daarom nodigen we graag iedereen uit die zijn of haar talenten bij ons wil inzetten, ongeacht culturele achtergrond, gender, leeftijd, religieuze voorkeur of seksuele voorkeur.

De veiligheid van kinderen en jongvolwassenen is voor Plan International essentieel. Plan International accepteert dan ook geen enkele vorm van misbruik. Dit onderwerp komt aan bod in onze wervings- en selectieprocedures. Het overleggen van een recente Verklaring omtrent gedrag en het afnemen van referenties is onderdeel van de procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Delen in je eigen netwerk wordt wel op prijs gesteld!

 
 
 
 
 

Stop meisjesbesnijdenis!

Elk jaar lopen 3 miljoen meisjes het risico om besneden te worden. Verminkt voor het leven. Dit onrecht tegen meisjes moet stoppen! Samen met jou geven we meisjes een beter leven. Meisje voor meisje.

Kim Feenstra tegen meisjesbesnijdenis
Sluit je aan bij de strijd!

Sorry

De versie van de browser die je gebruikt is verouderd en wordt niet ondersteund.
Upgrade je browser om de website optimaal te gebruiken.